エアコンを購入してから、クリーニングのスプレーを買い、地道に自分でエアコンを掃除していましたが、もう限界！！
掃除できない箇所もあるし、素人がいくら掃除してもカビ臭いにおいは消えないし、
家族からは、エアコンが効かないなんて愚痴言われるしまつ。。。。
えーい。。。もう業者に頼んでしまおう！！と考えました( 一一)
でもどーしよ。。。全くエアコン業者などしらんぞ。。。
あッそういえば「くらしのマーケット」というCMを思いだしました($・・)/~~~
こんなCMです(^^♪
ということで、
本記事は、『くらしのマーケットのエアコンクリーニング』に特化し、口コミ・評判から、
実際使ってみたレビューと利用するメリット・デメリット、くらしのマーケット内の出店者
選びなど徹底的にリサーチしました($・・)/~~~
くらしのマーケットの口コミ・評判を詳しくリサーチする前に、「くらしのマーケット
って何？」と簡単に調べてみました(^^♪
目次
くらしのマーケットって １分で簡単に説明
くらしのマーケットとは、エアコンクリーニングはもちろんのこと、”ハウスクリーニング”、
”家事代行”、”格安引っ越し”など、現在200件以上のカテゴリサービスがあります。
＜くらしのマーケットサービスの一部＞
そんなサービスが多い中、くらしのマーケットの会社が自社でサービスを提供しているので
なく、あくまで作業される出店者さん、その道のプロとの仲介役となります。
サービスを依頼する業者を選ぶのではなく、”人を選ぶ”ことができ、料金も簡単に比較
することができるサービスです。
ですので、選ぶことできる出店者は、業者もあれば、その道のプロ、セミプロ、また個人
でやられている方ももちろんいます。
次は、実際利用した方の評判・口コミはどうかみてみましょう($・・)/~~~
くらしのマーケット エアコンクリーニング 口コミ・評価はどう！？
口コミのコメントは、「くらしのマーケット」の公式または関連するHP上からではなく、
極力、客観的な意見がわかるサイトから一部引用してます。
じゃないと、最近じゃ問題になってる”やらせレビュー”もあるし、ホントにいいのか
悪いのかわかりませんから。。。(>_<)
※更に念の為、口コミ・レビュー内容があまりにも絶賛している内容は、掲載していません。
それもちょっと怪しいので。。。( 一一)
くらしのマーケット エアコンクリーニング 高評価の口コミ・評価は！？
ではでは、まずは高い評価の口コミをご紹介します。
、サービスを利用する最初に使うには便利です。
ピーステックの中島さんにGW明けに空調のクリーニングをお願いしました。 10年超えの掃除機能付きと付きではないのと2台…..それはそれは真っ黒でしたがテキパキと真っ白にしてくださいました。 初めてで不安でしたがとても安心してお任せできました。今度は2、3年以内にお願いしますね。ありがとうございました。
その他にもこんな口コミが。。。。
- 頑固なカビが取れるか心配でしたが、丁寧で本当に綺麗になり、満足。
また、お願いしようと思います。- 今回、初めてエアコンクリーニングを予約しました。多少の不安は有りましたが、業者さんとの連絡もスムーズに進み、キャンセルで空きが出て予定より速く終わる事も出来たし、予想以上の対応と結果でした。
- 愛想もとても良く接して下さりエアコンも見違えるほどピカピカにしてもらいました！全てにおいて 対応が良かったので
- 独自のLINEのようなメッセージのやり取りができるのがとても便利に思いました。
- 使いやすい！あと、どんな作業員の人が来るのか写真や事前の口コミでも確認できるので安心。料金も明記されてるのでそれも安心できました！
くらしのマーケット エアコンクリーニング 低評価の口コミ・評価は！？
逆に低い評価の口コミはどうか、みてみましょう($・・)/~~~
高い評価の内容もいいですが、こちらの不満・不安の声も重要です。
返金してもらおうと問い合わせたところ、返金までの工程が複雑過ぎて諦めました。
エアコンクリーニング1台だけだったからもう諦めました。
その他にもこんな口コミが。。。。
- 業者はいいのに、アプリがエラーで動かなくて使えない。なのに問い合わせ先や、問題の送信先がないので、今後改善されるのかさえ不安。
- コンセプトはいいですが、通知機能が不十分と思います。先方からのメッセージが投稿されてもメールに通知が来ず、先方からキャンセルされました、のメールが来て初めて気づきました。
- エアコン掃除を頼んだら、ずさんな洗浄で、洗浄後に匂いが酷くなった。
- エアコンクリーニングを依頼しましたが、綺麗にはなりましたが作業後の片付けなどがいまいちで、まぁその辺は当たり外れはあるかなと。
- 空き情報があてにならない。最短でエアコンクリーニングをお願いしたく検索しても、予約がいっぱいと何社も断られた。探す手間、やり取りする手間を考えると、もっと空き情報を正確にしてほしいと思う。
くらしのマーケット 口コミ・評判まとめてみた
高い評価の口コミのまとめ
「初めは不安だったが、てきぱきと作業してくれた」
「しっかり汚れ・カビがおちた」
「各会社の条件や金額などを比較できて良い」
「丁寧に作業してくれることから、スタッフのプロ意識を感じる。」
「愛想もとても良く接し、対応がよかった」
「独自のLINEのようなメッセージのやり取りができるのがとても便利」
「作業員が来る人の写真や事前の口コミでも確認できるので安心」
「料金が明記されてるので安心」
エアコンクリーニングした作業者の対応、接し方、作業内容で満足されていることが
多いようです、またネットからの申し込みによる、追加料金の不安、訪問する作業者への
不安が、実際は満足になったとの口コミ・コメントが多く、見受けられます(^^♪
やっぱりネットで業者を選ぶ、しかもメーカー直営の修理屋さんでないところに頼むのは
勇気がいりますよね(>_<) 「●●だったらどーしよ」なんて・・・
結構、その不安は払拭され、満足されているようです(*^_^*)
逆に低い評価の口コミのまとめ
「仮予約しても連絡がない」
「作業後の口コミを指示」
「作業者の身なりがきっちりしていない」
「作業が雑、高圧洗浄していない」
「エアコンクリーニングした後、電源が入らない」
「保障対象外で新しく買い替えした」
「通知が遅い為、やりとりにタイムラグがある」
「あき情報があてにならない」
低い口コミ・評価で多いのは、「連絡が取れない」ときがあると「作業者のやりとりに
タイムラグがある」が大半のようです。
「連絡が取れない」は、後で私が体験した中にもでてくるのですが、”あまりにも多忙で
返信できていない”との理由も出店者側からしたらあるようです。
後、エアコンが動かなく保障対象外だったコメントも数件ありました。
確かに、事実してあるようですが、様々な状況・条件が不明ですが、実際は、保障されて
いる方も、もちろんいらっしゃいます。
注意するところは、エアコン購入して数年ではなく、使用してから８年目以降（部品・
パーツの劣化）のエアコンをクリーニングした際の最悪パターン（電源入らない等々）を
ユーザー承諾の上で実施しているにも関わらず、クレーム・苦情も一定数あるようです。
くらしのマーケットでは、損害賠償保障がありますが、そのような告知ではその賠償を
受けられないケースもあるようです。
作業の丁寧さに関しては、くらしのマーケット内での各出店者の作業内容・作業の注意点、
口コミをじっくり確認する必要があるでしょう(-_-)
次は、様々な口コミ・評価のコメントがある中、実際、私自身がくらしのマーケットで
エアコンクリーニングを利用してみました($・・)/~~~
実際に体験してみた くらしのマーケット エアコンクリーニング
上述ような口コミ・評価のコメントで若干の不安もありながらも、エアコンクリーニング
は「くらしのマーケット」でとりあえず検索の的を絞りました($・・)/~~~
ここでは、
実際体験する前の段階から、業者の選定、仮予約、予約、エアコンクリーニング当日、
作業中、作業後、その後について、細かくレビューしていきたいと思います。
くらしのマーケットでエアコンを依頼する前
実際利用したのは、６月中旬、コロナウイルスが日本で終息をむかえようとする時期
です($・・)/~~~
一般的にエアコンクリーニングは、エアコンをガンガンに使う７月ごろから繁忙期を
むかえ作業料金も一番高くなる時期です(+_+)
しかし６月はというと、まだ予約に空きもあり、まだ値段が安い！！
とりあえずくらしのマーケット内で頼もうと考えました。
くらしのマーケットで業者を選定
少し不安がよぎるも。。。また家族に「埃くさい」「カビ臭い」と言わせないためにも、
決死の覚悟でくらしのマーケットからエアコンクリーニングしてくれる出店者を検索
出店者３社（３者!?）ほど自分なりに絞っていきました($・・)/~~~
選定の仕方は人によって重視するポイントが違う（料金重視？高評価の口コミ重視！？
出展者のイケメン重視！？などなど）為一概に言えませんが、私は、「料金」と
「口コミ評価の高い」出展者を選定条件として選びました。
※”良い出店者の選び方/絞り込み方”を早速確認したい方はコチラ
結局決定したのは、下の写真にもある「リバイブクリーン」という業者に決めました($・・)/~~~
料金も安く、６月時点での、お掃除付きエアコンでも10,000円ぽっきりでした(^^♪
後、口コミも賛否両論ありますが、書き込み内容が「きっちり仕事する」みたいなコメント
が多かった事、”口コミ件数（193件）＝実績”がそこそこ多いここに決めました。
実は、３社のうち１社はエアコンの型式を連絡後、クリーニング困難と判断され断られま
した。なぜなのか、その出店者選定時にはわかりませんでした(+_+)
→そのなぜかが判明！！すぐみたい方はコチラから
仮予約では・・・
さて、クリーニングしてくれるところを決定し、「予約日時を入力する」を押すと
下の詳細な画面入力が出現
お掃除機能付きのエアコン、私のエアコンもお掃除機能付きなので、そこは忘れずに
チェックし、その他のオプションの室外機洗浄は選択しませんでした。
嬉しいことに「リバイブクリーン」さんは消臭抗菌コートはサービスでやってもらえる
みたいですが、そこにもチェック。
以下、必要事項、予約に日時、第３候補までを入力し、入力完了！！
うん！？
申し込み完了！？・・・どうやら仮登録のようです。
その後、ライン形式との日時調整のやりとりとなります。
本予約までが少し長かった！・・・でも理由は？
仮予約までは、スムーズに入力し完了しましたが、、そこから少し長かった！！！
仮予約した段階で、ライン形式の連絡欄から”仮予約のお礼””注意事項”などが送られて
きました。
そのやりとりの中で、エアコンの形式を連絡する為に、製造年月日が張り付けている
シールを写真でとり画像を送信！
どうやら製造から８年以上のエアコンは保障対象外とのこと。。。
ネットで調べてみると、一般的に、大概８年以上もしくは１０年以上は、
エアコンの部品が劣化し、破損、壊れる年数で、エアコンクリーニングする際には、業者さんのリスクとなるようです。
こんな状況なので、そら、保障対象外はやむを得ない。。。( 一一)
後、クリーニング実施日時のやりとりをするのですが、
さらに日時を絞り「●●月●●日 18時～ お願いします」と送信
そこから数日連絡無し。既読もされていません。。。。
「たぶん出店者さんも今忙しいだろう」と少し心を落ち着かせ、数日経過”既読なし”
「はっ！これは口コミにもあった”連絡がとれない”やつか・・(‘Д’)」
しばら～くして連絡がやっときました。とりあえずよかった(*^_^*)
「連絡が遅くなり申し訳ございません・・・予約が殺到しており返信が遅れました」
とのこと・・・確かに、再度予約状況をみると、完全に他の日時の予約が埋まっております。
うーん少しモヤモヤしますが、多忙なのは理解できるのでしょーがないでしょう(^^♪
日時を決定し、本契約となりました！！
エアコンクリーニング当日/作業中
なかなかドキドキです。
どんな方が来るのかは、写真でわかるので安心なのですが、多忙とは言え、、連絡が
途切れた期間が否めない・・・なんか不安もあり期待もあり。。
しかし、実際来ていただき、名刺を渡され、礼儀も正しく、マスク着用もし、水道、
お風呂場を借りる場合の確認作業、養生作業、テキパキと作業してくれました。
カビだらけだったエアコン内部、１０年使用してクリーニング初めてということもあり
でるはでるは黒い水が…汚れとカビでしょう(‘Д’)
よくCMで見るおなじみの黒い水がうちのエアコンにも。。。
クリーニング後、エアコンもこんな状態でキレイ(*^_^*)
中を拡大すると。。
ホントキレイになりました。
一部送風口のあたりに、シール貼り残りがあるのですが、ケバだった繊維状の為、そこは
カビや汚れはとれませんでした。さすがにそこは、毎年私も拭くのですが、きれいには
できません。
何事もなく、1時間半ぐらいエアコンクリーニング終了。
少し気になったのは、エアコンを覆う全体のカバーをはめなおすのに苦労されており、
時折バンバンと軽くたたくようなシーンありました。。。大丈夫( 一一)。。。
帰り際に「冷房か送風で数時間稼働して内部を乾かしてください」とのこと終始、非常に
丁寧な対応です(*^_^*)
エアコンクリーニング作業終了
エアコンクリーニング作業終了後、費用の１万円を渡し、領収書をもらいました。
個人的にはこの費用で、お掃除機能付きエアコンのクリーニングは大満足なのですが、
少し気になること２点を聞いてみました。
★「バンバン叩いていたのが気になります。カバーが嵌めにくいのですか？」
「この型式のエアコンはクリーニング業者が嫌がるタイプなので、業者によって
は断るところもあります。はめかたにコツがいりますが、力を入れないと入らないのです。」
★「なぜそんなに安いのですか？先ほど値段をみると14000円でしたが。。。」
「シーズン、時期によります、予約していてもらった時期は、お安い時期でした。これから
ハイシーズンとなるので高くなっていきます。」
あーそいうことか、、、くらしのマーケットで１社断れた理由がわかりました。。
型式によってはカバーが外れにくいく破損リスクがあるからだそうです。。。
うーん！！リバイブクリーンさんよく引き受けてくれました。。感謝です(^^♪
もうエアコンのクリーニングしてから３週間経ちますが、非常に快適に使用できています
カビ臭くもなく、取れない箇所の埃もとってもらっているので、冷房の冷え方が半端ない
ような気がします(*^_^*)
家族が去年の設定で「寒い」「冷える」と言わしめてやりました($・・)/~~~
色々不安もありましたが、とりあえず満足。
くらしのマーケット エアコンクリーニング 口コミ/実体験で見えたメリット・デメリット
様々口コミ・評価、実際私が体験したレビューで、メリットとデメリットがわかって
きました($・・)/~~~
利用するメリット
料金が安い
エアコンのクリーニングはシーズン、時期にもよる為、一概には言えませんが、くらしの
マーケットでは一般的な大手クリーニングの料金のおよそ、２割程安いと言われています(*^_^*)
ハイシーズンをはずした、４月～６月、または10月～11月は比較的安く費用を
抑えられると思われます。
お掃除機能付きでないエアコンでしたら、それこそ6000円程でも紹介されています
(*^_^*) 安い！！
業者が顔写真付きで、値段・評判・サービスが比較できる
くらしのマーケットでは、エアコンクリーニングしてくれる作業者の顔写真がついてて
安心です。私はそれでも不安でしたが、わからないよりわかる方がベターですよね(-_-)
多くの出店者がサービスを掲載することで、くらしのマーケット上に相場がわかるように
なっています。また各出店者により、今回のような「消臭抗菌コート」サービスなところ
もあれば有料のところもあります。しっかり比較でき、見やすいサイトとなっています。
問題があっても大丈夫！損害賠償保障も充実
作業で問題が発生した場合、修理にかかる費用などは「くらしのマーケット」で
補償してくれます。
しかし口コミにもありましたが、「保障対象外」のこともあります。状況と状態による
のでしょう。私の場合は、すでに依頼した時点で、年数が経過しているエアコンという
ことで保障対象外を聞いていました。
まぁ実際、今回エアコンクリーニングで問題があった場合、私は一度くらしのマーケット
に相談するとは思いますが。。。。一度連絡するのもベターかと思います。
利用するデメリット
ネットの申し込みなので、連絡がこないと不安になる
口コミ・評価にもあり、実際私が体験したことですが、結構、出店者さんは多忙を極めて
いるみたいで、返信、連絡が途絶えることがあるようです。
既読にもならないときもあると思います(+_+)
そこ不安になるのはしょうがありません。しかし、あまりにも１週間程度も返事がない
仮予約しても、連絡がない場合は、くらしのマーケットに連絡・相談するのがベター
でしょう($・・)/~~~
クリーニングの技術・手際の良さ、知識に差がある
私が、依頼した「リバイブクリーン」さんは、費用、礼儀、対応、技術的にも満足できる
出店者さんでしたが、中には、様々な出店者がいるため、一定なサービスを求める方、
完璧を求める方は、くらしのマーケットを利用するのは不向きかもしれません。
悪く言えば、出店者さんのあたりハズレがあるのは否定はできないと思います。
その辺のも含め次は、私なりのくらしのマーケット エアコンクリーニングjにおける
良い出店社の選び方をご紹介します。
くらしのマーケット エアコンクリーニング 私の良い出店者の選び方/絞り込み方
私がいつもヤフオク、メルカリ、などのネット出品者/出店者を選ぶ際にすることを、この
くらしのマーケットでも活用しました。
ポイントとしては、まずは地域日時の希望を選択後、
”顔写真”→”費用”→”口コミ・評価→出展者の名前または会社名で検索”の流れが
ポイントです。
＜1.顔写真の確認＞
ヤフオクやメルカリなど出店者の顔がわからない場合はその店のコメントを参考にする
のですが、くらしのマーケットは顔写真が掲載されています。
当たり前のことですが、感じの良さそうな、笑顔の方の方がいいでしょう。
一概にはいえませんが、出展者さんが武骨な職人さん気質な方もおられるでしょうが、
初めて依頼する場合は、できるだけ不安を除きたいということもあり、愛想がよい
雰囲気を出している方がベターだと思います($・・)/~~~
この顔写真はあくまでまだ参考程度の選定要素です。絶対ではありません(*^_^*)
＜2.エアコンクリーニングの費用で絞り込む＞
まず大事なのは、金額です。まず自分が納得いく限度額を考える
例えば、「この作業と予算的に考えて12,000円までならOK」
この時点で３社～５社ぐらいを選定
＜3.出店者の口コミ・評価をみて更に絞り込む＞
口コミをただ新しいもの順に見て確認するだけでは実際わかりません。
もちろん、評価を悪くつけた人もいるわけです。そのコメントも要チェック。
「全く連絡がつかない」「作業が粗い」などなど
→この時に、疑問・不安があれば出店者に質問しときましょう。
また注意したいのは、くらしのマーケットだけではありませんが、総合評価５段階評価中、
評価５のMAXは基本ありえません。口コミ数が極端に少ないかエアコンクリーニングの神的
存在のどちらかです。 ほぼ前者でしょう。
最近では口コミにもありますが、評価を5につけてくれと強要もあるので５は逆に信用ない
方がいいかもしれません。
口コミ評価としては、口コミ数が100件以上、更に理想は200件以上あり、総合評価の口コミ
の点数が、4.5以上まずはよいと思います($・・)/~~~
＜4.最後は、できれば出店者の名前で検索してみる＞
私の場合は、「リバイブクリーン」さんをネット検索かけると、実在する会社であり、
堅実な会社だと知りました。
ですので、できる限り、その出店者の名前または会社名を検索かけることをオススメします。
先の評価強要も考えられる為、くらしのマーケットでは高評価であるが、巷では評価が低く
問題の多い出店者かもしれません。
まあ、問題ありすぎたら、”くらしのマーケット”の運営者も評判が落ちるためそんな出店者
を野放しにすることはないと思いますが。。。。念のため検索するといいと思います($・・)/~~~
くらしのマーケット エアコンクリーニングは使える！？
くらしのマーケットでの特徴、評価の高い口コミ、悪い口コミ、実体験も含めて、くらしの
マーケットは利用できるかの結論として、
利用する価値は十分あるでしょう($・・)/~~~
ただし、、前述にもご紹介した、「良い出展者」の見極め方に習い、選定することが条件
となります。ただ闇雲に、「値段が安いから。。。」「写真が人のよさそうだから」では
決めない方がよいでしょう($・・)/~~~
賢く比較選定し、くらしのマーケットのサービスを存分に利用してみてはいかが
でしょうか？
